Recuperar acesso

O acesso à plataforma interna da ENM é recuperado com ajuda de um sócio autorizado. Entre em contato pelo canal de trabalho já conhecido ou pelo e-mail abaixo, informando apenas seu nome e e-mail de trabalho.

1. O responsável verifica sua identidade por um canal já cadastrado. Não envie senha atual, documento completo nem códigos de autenticação por este pedido.
2. Após a verificação, o responsável redefine o acesso e entrega uma senha provisória por canal combinado. As sessões anteriores são encerradas.
3. No primeiro acesso, você define uma nova senha. Se recebeu uma redefinição que não solicitou, avise o responsável imediatamente.

Este canal atende solicitações de acesso; não confirma publicamente a existência de contas. Se você usa o aplicativo Condato, procure a administração do seu condomínio ou o suporte indicado no aplicativo.